Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Nakts menedžeris
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam nakts menedžeri, kurš būs atbildīgs par nakts maiņas vadību un uzņēmuma operāciju nodrošināšanu visu nakts laiku. Šī loma prasa spēcīgas organizatoriskās prasmes, spēju risināt problēmas un efektīvu komunikāciju ar darbiniekiem un klientiem. Nakts menedžeris nodrošina, ka visi procesi norit gludi, ievērojot uzņēmuma politiku un standartus, kā arī reaģē uz jebkādām ārkārtas situācijām vai klientu vajadzībām. Šī pozīcija ir būtiska, lai uzturētu augstu servisa kvalitāti un drošību nakts stundās, kā arī lai veicinātu pozitīvu darba vidi. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs atbildīgs, uzticams un spējīgs strādāt patstāvīgi, kā arī sadarboties ar dažādām komandām, lai sasniegtu kopīgos mērķus. Nakts menedžeris arī veic ikdienas pārskatus, ziņo par notikumiem un iesaka uzlabojumus darba procesos. Šī ir lieliska iespēja profesionāļiem, kuri vēlas attīstīt savas vadības prasmes un strādāt dinamiskā vidē.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzraudzīt nakts maiņas darbību un nodrošināt operāciju nepārtrauktību.
- Koordinēt darbinieku darbu un risināt radušās problēmas.
- Sazināties ar klientiem un nodrošināt augstu apkalpošanas kvalitāti.
- Veikt ikdienas pārskatus un ziņot vadībai par notikumiem.
- Uzraudzīt drošības pasākumu ievērošanu nakts stundās.
- Risināt ārkārtas situācijas un nodrošināt ātru reaģēšanu.
- Plānot un organizēt darbinieku darba grafikus.
- Veicināt pozitīvu darba vidi un komandas sadarbību.
- Sekot līdzi uzņēmuma politiku un procedūru ievērošanai.
- Ieteikt uzlabojumus darba procesos un klientu apkalpošanā.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze vadības vai līdzīgā amatā.
- Spēcīgas organizatoriskās un problēmu risināšanas prasmes.
- Laba komunikācija un klientu apkalpošanas prasmes.
- Spēja strādāt patstāvīgi un pieņemt lēmumus.
- Elastība darba grafikā, tostarp nakts stundās.
- Pamatzināšanas par drošības un veselības prasībām.
- Prasme strādāt ar datoru un biroja programmām.
- Spēja saglabāt mieru stresa situācijās.
- Augsta atbildības sajūta un uzticamība.
- Latviešu valodas prasme, vēlams arī angļu valoda.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze vadības amatā?
- Kā Jūs risinātu konfliktu starp darbiniekiem nakts maiņā?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Vai Jums ir pieredze ārkārtas situāciju risināšanā?
- Kā Jūs organizētu darbinieku darba grafikus?
- Kā Jūs nodrošinātu drošību nakts stundās?
- Vai Jūs varat strādāt elastīgu darba laiku, tostarp nakts stundās?
- Kādas datorprasmes Jums ir?
- Kā Jūs veicinātu pozitīvu darba vidi?
- Kā Jūs reaģētu uz klienta sūdzību?